上门安装

飞信电子上门安装服务

一、我们的优势，成就您最大的效益

1、成熟的服务经验

我们的服务体系包括工程师上门服务体系、售后服务体系、会员管理体系和品质监控体系等，为客户提供全方位、高品质的系统服务。使客户在与我们业务合作过程中更为通畅、更为合谐。

2、不间断服务

这意味着客户无论在任何时间任何地点都可以获得我们的技术支持；其次，我们不单只提供技术支援，还能为客户提供售前信息与解决方案。

3、专业的技术团队支持

我们拥有一支高素质、高学历、高效率的专业技术团队，其中绝大多数获得认证。同时，我们还聘请了诸多行业资深顾问,进行技术和行业动态的指导工作。能够快速帮助客户解决问题。

4、规范的服务管理

我们对热线咨询、上门服务、售后服务等服务环节的内容、流程等进行了统一的规范设计和管理，力争使客户能够享受到统一的、稳定的、安全的IT服务。

5、广泛的服务体系

广泛的客户基础、稳定的供货渠道，可以保障服务的连续性，使我们可以为客户提供全方位的增值服务。

二、详细的服务流程，让客户放心

（1）网上或电话预约：客户提出服务申请

（2）上门勘测：客户提出服务申请，双方约定合适的时间，由我方工程师上门对项目现场进行细心勘测，做好相应记录。

（3）设计方案：由我方工程师根据项目现场的点点滴滴和客户的需求，为客户做出切合实意的工程施工方案。

（4）满意后签订合同：把做好的工程施工方案交到客户的手中，双方商讨满意后签订合同。

（5）弱电工程施工：根据项目的要求，我方派出专业的施工团队，确保工程在预算的时间里完成，确保工程的质量，让客户对工程放心。

（6）全程售后：提供报修电话。如果设备发生一般性故障，不影响相关系统正常运作时,接到甲方报修电话后8小时内赶到现场提供维护服务.设备修复后,必须保证能正常工作，如果发生严重故障，导致相关系统无法正常工作时,接到业主报修电话及时赶到现场提供维护服务. 设备修复后,必须保证能正常工作。

三、服务内容

1.智能监控系统的设计、施工以及设备安装

2.监控设备维护，包括硬盘录像机、摄像机、网线、监控机柜、监控操作台等设备

3.监控系统软硬件设备的升级更换

四、服务标准

1.免费备用设备：提供同档的备用设备，不把问题留给客户。

2.超长保修：设备保修，可开设保修期年限

3.售后服务：售后服务部门全程为客户提供快准好服务

4.免费定时检修：专项的检测服务团队，共计人员多人，免费定时检测。

5.定期回访客户：专项客户回访部，不定期电话回访和定期每个月上门回访客户。

6.增值维修服务：售后服务人员提供不定期在线培训，软件设备升级等服务。

陕西飞信电子科技有限公司【www.fxdz.com】

飞信电子上门安装 联系人及联系方式

营 销 中 心：156 1908 1908

西安联系人：彭先生132 016 00626

陕西联系人：温女士 186 295 35835

店面负责人：温女士 132 0150 7199

安装调试： 132 016 00626